5000 euros por una noche en Internet

Pues si, nada más y nada menos que 5000 euros es lo que ha estado a punto de pagar un pobre asturiano por pasar una noche conectado a Internet. Al parecer, el cliente tenía contratada una tarifa plana con Orange, en concreto la tarifa T.P Everywhere, pero no le especificaron en ningún momento el límite de navegación de 2 G.B. ni mucho menos que todo lo que excediese a ese límite se cobraría a la nada desdeñable cifra de 50 céntimos. Desde la compañía aseguraron que la factura estaba bien tarifada; no obstante han decidido condonar la factura al cliente según ellos como gesto comercial. Desde la UCE se advierte que es común este tipo de prácticas entre las compañías telefónicas y que muchas veces no se informa al cliente de la letra pequeña ni se le indica en el contrato el servicio realmente contratado. En este sentido, la Unión de Consumidores informa de las numerosas quejas de este tipo que llegan a sus oficinas a lo largo de todo el año. Es por ello que aconsejan leer con detenimiento los servicios que se contratan y conservar la publicidad de las mismas, ya que pueden ser de gran ayuda para futuras reclamaciones. En definitiva, otro caso más en donde las compañías telefónicas demuestran su falta de escrúpulos. Todavía me acuerdo cuando una de estas compañías empezó a cobrarme 30 euros de más todos los meses por un servicio que no había contratado. Esperemos que poco a poco este tipo de casos vayan desapareciendo y deseémosle una pronta recuperación al protagonista de esta noticia. Semejante factura para el corazón a cualquiera. Un saludo.